Tänään tuli käytävällä kollegan kanssa keskustellessa ajatus, että mitä jos ohjausta koittaisi kammeta yhdelle yhteiselle tutkinto-ohjelman kesken jaetulle foorumille. Joko siis Moodlessa tai Yammerissa* avattaisiin alue mihin kaikki tutkinto-ohjelman opettajat ja opiskelijat "pakotettaisiin" liittymään jonkinlaisen sanktion uhalla.
Monesti meidän opintosihteeri kuormittuu, kun kaikki kysyvät häneltä aina samoja asioita yksityisesti. Järkevämpää olisi, jos koko yhteisö osallistuisi ohjaukseen. Samalla opittaisiin yhteisöllisyyttä ja keskustelevampaa tietoa jakavaa työkulttuuria.
*Tampereen yliopistossa on käytössä sosiaalisen median palvelu Yammer, missä kaikki uta.fi sähköpostitunnuksen omaavat voivat jakaa tekemisiään ja vaikka kysellä apuja muilta.
EDIT 31.1.2013: Taustamateriaalia:
- Verkkopalvelun integrointi, Campus Conexus II (01/2011-12/2013)
- Kirsi Silius, Meri Kailanto, Anne-Maritta Tervakari (2011). Evaluating the Quality of Social Media in an Educational Context. International Journal of Emerging Technologies in Learning (iJET), Vol 6, No 3.
- Annala. J., Mäkinen, M. & Svärd, P. 2012. Visioita yliopistoyhteisöistä verkossa – kohti opintoihin kiinnittävää vuorovaikutusta. Saatavana julkaisussa Jarmo Viteli & Anneli Östman (toim.) Tuovi 10: Interaktiivinen tekniikka koulutuksessa 2012-konferenssin tutkijatapaamisen artikkelit.
Jep. Tuo Yammer opettaisi samalla sosiaalisen median käyttöä meidän opiskelijoille ja henkilökunnalle. Pakottaminen on ehkä pikkuisen rankkaa, kuten puhuimme. Keppi ja porkkana toiminevat. Porkkanana on rakenteiden mahdollinen keveneminen ja ohjauksen siirtyminen välittömämmäksi ja kootummaksi.
VastaaPoistaTäytyy vaan miettiä, millaisia rakenteita (ryhmiä ym.) tuonne voisi luoda. Homma pitäisi pitää mahdollisimman yksinkertaisena.
VastaaPoistaTuossa on ideaa, vaikka en Yammeria tunnekaan. Olisiko se sellainen yleinen ohjausfoorumi kaikkeen mahdolliseen ohjaukseen? Sitten linkit opinnäytteen ohjauksen ohjeisiin, opetussuunnitelmaan, hopsjuttuihin, harjoitteluohjeisiin???... ja yliopiston ohjaussivustolle. Ja mihin vielä?
VastaaPoistaJos ja kun palveluun halutaan myös oppaita ja linkkejä, niin siinä tapauksessa Moodle on parempi vaihtoehto. Yammerissa pystyy esimeriksi jakamaan dokumentteja, mutta mihinkään systemaattiseen linkkien ja oppaiden jakamiseen siitä ei ole.
VastaaPoistaJos siis otetaan käyttöön Moodle, tarkoittaa se sitä, että yksinkertaisesti avataan "kurssi" johon liitetään kaikki tutkinto-ohjelman opettaja ja opiskelijat. Sitten laitetaan sinne foorumi ja kasa suoria linkkejä oppaisiin. Tämä jossain määrin saattaa kilpailla koko yliopiston virallisen sivuston kanssa. Ajatuksena kuitenkin olisi, että yhden tutkinto-ohjelman olennainen ohjeistus saataisiin tiivistetyksi koko yliopiston tietotulvasta.
Yammer vaihtoehdon etuna olisi ensinnäkin Paavon mainitsema sosiaalisen median työkalujen oppiminen. Lisäksi Yammer saattaa vaikuttaa opiskelijoista epävirallisemmalata ja sen vuoksi mahdollisesti houkuttelevammalta kuin Moodle. Mutta Yammerista ei lopulta ole muuhun kuin eräänlaiseksi "kysy kirjastonhoitajalta palveluksi". Siinä esimerkiksi on hakuominaisuus, jolla voi koittaa hakea ensin vanhoja keskusteluita ennen kuin esittää oman kysymyksensä.
Molemmissa tapauksissa pitäisi kai yksikön opetuspalveluista vastaavien olla ensisijaisia seuraajia, mutta ihanteellisimmillaan alue olis tasa-arvoinen paikka missä kaikki voivat auttaa kaikkia.
Korjaus omaan kommenttiini. Yammerissa voi postittaa linkin johonkin dokumenttiin, jonka jälkeen se on haettavissa.
PoistaTampereen yliopiston Yammerin käyttäjät: Koittakaapa esim. hakua sanalla 'ohjaus' ;)
Kaikki ohjaa -periaate ei toimi kuin yhdellä porkkanalla: Ohjaus täytyy sisällyttää osaksi työsuunnitelmaa. Opintopalvelut on kasvatustieteiden yksikössä rakentaneet yksikön sivustolle kysytyimmät asiat ja vastaukset -palstan linkkeineen. Tämä on vähentänyt ohjaustarvetta omalla kohdallani. Kysymyksiä perusasioista tulee enää harvoin. Opiskelijat osaavat käyttää yliopiston sivustoja. Jos sosiaalinen media kykenee opettamaan opiskelijoita autodidaktiseen toimintaan, kannatan kaiken kokeilua. Somen käytössä varmaan on parasta monikanavaisuus eli eri tarkoituksiin sovelletaan siihen sopivaa välinettä ja kaikkia käytetään joustavasti.
VastaaPoistaSitä mietin että miten monessa paikassa ihmiset ylipäänsä ovat valmiita hengailemaan. Henkilökunnan intran käyttö ainakin tuntuu tökkivän vielä, ihmiset eivät muista mennä katsomaan mitä ryhmissä tapahtuu. Joitain asioita on ollut vaikea siirtää sinne vanhojen sähköpostilistojen jälkeen. Menisivätkö he sitten vielä tutkinto-ohjelman moodleen, tai Yammeriin...
VastaaPoistaHei
PoistaOhjaus kuuluu kaikille ja on kaikkien opettajien velvollisuus. Jokainen opetustilanne on periaatteessa ohjaustilanne. Miten opettaja aikoo ohjauksen toteuttaa, on tietysti akateemisen vapauden periaatteita noudattaen opettajan omassa harkinnassa. Tavoiteena tässä voisi olla sosiaalisen median tarjoaminen opettajan työkuormaa helpottavana matalan kynnyksen välineenä opettaja-oppilas suhteeseen ja opiskelijoiden väliseen vertaistukeen.
Tiedotus vähentää ohjaamisen tarvetta, mutta Informaatiotutkimuksen ja interaktiivisen median opiskelijoiden opinto ja elämänhistoria on niin kirjavaa, ettei siitä yksin tiedottamisella selviä.
Ensimmäisessä vaiheessa opiskelijat pitäisi saada käyttäjiksi kyllin suurin joukoin. Tähän on keinonsa (ei pakottaminen kuitenkaan). Periaatteessa pelkkä kirjautuminen riittää opettajalle, koska yhteydenotot voisivat näkyä esim sähköpostissa, jos asetuksiin näin laitetaan.
Hyvä, että Paavo toi puheenvuoron sosiaalisen median puolesta. En tullut itsekään ajatelleeksi, että onhan opintojen ohjaus jo työsuunnitelmassani ja työhuoneeseeni piiloutuminen ainoastaan auttaa minua välttelemään tuota tehtävää. Yammerin kaltainen sovellus voisi auttaa minua itseäni tulemaan ulos kammiostani ja kohtaamaan ohjattavani useammin ja helpommin. Lisäksi yhteinen ohjausfoorumi purkaisi nurkkakuntaisuuden raja-aitoja.
PoistaViime aikoina on ollut tapetilla keskustelu oppimateriaalien jakamisesta vastavuoroisuuden perusteella: saa, kun antaa. Jaettu ohjaus voi siis parhaimmillaan keventää kaikkien työtaakkaa, jos esimerkiksi sosiaalisen media avulla pystyttäisiin tiedottamaan yhdeltä monelle. Tosin Internet ei asiantuntijoiden mukaan oikein ole tällainen yhdeltä monelle viestin. Jos siis yksi kysyy ja yksi vastaa, niin siitä ei ole takeita, että saavuttaako vastaus muita epätietoisia.
Yammerin kaltainen keskusteleva forumi voi kuitenkin toimia, kuten sosiaalinen media parhaimmillaan toimii: puskaradiona. Kun ksyjiä ja vastaajia on riittävän monta, niin aiemmin vastauksen saaneet alkavat ohjaamaan myöhemmin kysyviä.
On tietysti toivottavaa, ettei kukaan sosiaalisen median käyttäjä lankea ajattelemaan, että on automaattisesti autettava vain siksi, kun jotain ilmaiseksi saa. Yleensä mitään hyvää ei seuraa velvollisuuden tunteesta. Vaarana siis on, että palvelu kaatuu muutaman aktivistin harteille ja loput ovat vapaamatkustajina.
On siis hyväksyttävä ainakin kaksi asiaa. Ensinnäkin pitää muistaa, ettei yritä liikaa. Itse foorumeilla muita ohjanneena olen huomannut, että osa ihmisistä on "verenimijöitä". He antautuvat kädestä ohjattavaksi, ja alkavat kysyä neuvoa yksinkertaisimmissakin asioissa. He siis lakkaavat yrittämästä ja käyttämästä omia aivojaan.
Tämän vuoksi myös keskustelufoorumilla pitää olla ankara ja esimerkiksi systemattisesti viitattava joihinkin jo olemassa oleviin dokumentoituihin ohjeisiin. Eikä itselleen pidä olla liian ankara, vaan on osattava ottaa esimerkiksi lomaa verkko-ohjauksesta ajatellen: "ei sota yhtä miestä kaipaa" ja "ei kukaan ole korvaamaton". Usein foorumilla ohjauksessa toimiikin se, että ohjaaja yllättäen vaihtuu tai peräti katoaa. Ohjattavan kannalta on siis tärkeää oppia myös se, ettei kaikkiin huutoihin vastata, vaan jotain joutuu itsekin tekemään.
Toiseksi foorumin ohjausaktivistien pitää asennoitua omaan tapansa toimia siten, ettei anna kollegoiden mahdollisen osallistumattomuuden masentaa. On vain toivottava ja uskottava, että he kantavat kortensa yhteiseen kekoon jossain muualla. Toisten syyttelyllä ei ainakaan pääse mihinkään.
Tämänkaltaiset pelisäännöt on syytä tehdä näkyviksi, jotta ohjaus yhteisellä foorumilla olisi mahdollisimman jouhevaa.
Tässä tulee hyvin avattua tätä ohjauksen eetosta yliopistossa. Yhtäältä opettajuuteen kuuluu se ohjauksen velvoite. Toisaalta on pystyttävä jotenkin tekemään sitä järkevästi ja sellaisissa muodoissa jotka ovat tarkoituksenmukaisia suhteessa tavoitteeseen. Tällaista optimointia ei voi kukaan tehdä yksin. - Mutta hei, tuli mieleen että olisi kiva saada tähän blogiin postaus tuosta oppimateriaalien jakamisesta. Olen yrittänyt seurailla keskustelua ja aikomus oli pistää asiasta jonkinlainen argumentteja esittelevä postaus tuonne omaan blogiin mutta olisi hauskempaa saada se tänne. Kuka haluis tehdä?? Mäkin voisin, mutta se voi vähän venyä...
PoistaOlen minäkin tykönäni pohtinut artikkelia opetusmateriaalien jakamisesta, tai vähintäänkin viitata Vesa Linja-Ahon blogikirjoituksiin aiheesta: http://linja-aho.blogspot.fi/
PoistaMutta olisi tosiaan mukavaa, jos muutkin pian uskaltaisivat kirjoittaa täällä, ettei jää hieno ajatus ryhmäblogista heti kuolleeksi.
Hanna ja Sanna ovat kyllä ihan oikeassa. On kohtuutonta vaatia henkilökunnan työpanosta, ellei se ole työsuunnitelmassa. Ja monella foorumilla hengaileminen ei sovi kaikille, josko kenellekään.
VastaaPoistaTäytyykin käydä katsomassa, miten ohjaus on toteutettu kasvatustieteiden yksikössä ja verrata sitä informaatiotieteiden yksikön sivustoihin.
Mutta vapaahetoisuuteen perustuen voisi opiskelijoita innostaa silti kokeilemaan uutta. Monesti kuulee puhuttavan, että opiskelijoita pitäisi rohkaista tutustumaan oman tutkinto-ohjelman toimintaan. Käyttämällä yhteistä tasa-arvoisempaa mediaa voisi tässäkin tapahtua edistystä.
Kysymys siis kuuluu, mitä esimerkiksi Yammer voisi tarjota opiskelijoille? Tosin esimerkiksi Infomraatiotutkimuksen ja interaktiivisen median opiskelijoille on jo Facebook tili. Vaan miten ja ketkä sitä käyttävät, on ainakin minulle epäselvää, kun en käytä Facebookia itse lainkaan, vaikka tili sinne onkin.
Campus Conexuksen TTY:n porukassa on tehty tutkimusta ja kehittelytyötä tästä aiheesta, aiheesta lisää esim täältä:
VastaaPoistahttp://www.campusconexus.fi/Osaprojektit/Verkkopalvelu/Verkkopalvelujenintegrointi/tabid/3114/Default.aspx
onko TTY-Piiri tuttu?
Hei
VastaaPoistatässä yksi artikkeli
http://online-journals.org/i-jet/article/view/1732
Ja toinen ladattavissa täältä
http://www.campusconexus.fi/CampusConexus/Julkaisut/tabid/2171/Default.aspx
ja kolmas
http://tampub.uta.fi/bitstream/handle/10024/66310/tuovi_10_2012.pdf
Kiitoksia Sanna, tulipa kerralla paljon mielenkiintoista luettavaa =)
VastaaPoistaMikähän artikkeli erityisesti täällä? http://www.campusconexus.fi/CampusConexus/Julkaisut/tabid/2171/Default.aspx
oho, sotkinkohan mä noi jotenkin, tarkoitin tuota "Visioita yliopistoyhteisöistä verkoissa", Annala ym.
PoistaOK, nyt ymmärsin ja linkki korjattu.
Poistamä laitan noita julkaisuja myös meidän kurssin moodleen.
PoistaMIetin vielä tuota että mikä olisi se kätevin tapa saattaa ihmiset saman virtuaalisen työpöydän ääreen. Tuossa kollega mietti aamukahvilla että eikö se olisi sitten nimenomaan intra (ts. intran joku alue t. ryhmä), jos me jatkossa päädymme suoraan intraan kirjautuessamme koneellemme?
VastaaPoistaKyllä intran pitäisi olla oikea paikka ainakin henkilökunnalle. Vaan entäs henkilökunnan ja opiskelijoiden yhteinen tapaamispaikka?
VastaaPoistaJaaha, selvästikään en tunne Tampereen yliopiston Intraa riittävän hyvin. Täytyypä tutustua =D
PoistaYammerin tyyppinen, facebookin kaltainen, yhteisöpalvelu voisi lisätä opiskelijoiden identifioitumista yksikköönsä ja tutkinto-ohjelmaan.
VastaaPoistaToiminnallisuuksistaan huolimatta, onhan Yammer äkkiseltään melko sekava palvelu, mutta semmoista se taitaa olla nyky-maailmassa. Sekavaa.
No niin se oli Pine sähköpostiohjelmakin sekava, kun sen käyttöä harjoitteli omien opintojen alussa. Eli ajat muuttuvat, mutta sekavuudet säilyvät.
Poista